Частые вопросы

JustLex.ai — онлайн-сервис правовой информационной поддержки на базе голосовых ИИ-ассистентов. Каждый ассистент специализируется на конкретной отрасли российского права и предоставляет структурированные ответы со ссылками на конкретные статьи действующих законов.

Нет. Сервис предоставляет правовую информацию справочного характера. Мы помогаем разобраться в ситуации и понять, какие нормы права к ней применимы, но это не юридическая консультация в смысле ФЗ от 21.11.2011 № 324-ФЗ. Для принятия юридически значимых решений рекомендуем обращаться к квалифицированному юристу.

Семейное право, трудовое право, жилищное право, защита прав потребителей, ИП и бизнес, наследственное право, административное право. Мы постоянно добавляем новые специализации.

Да, на платных тарифах доступен голосовой ввод. Вы можете описать свою ситуацию голосом — система автоматически преобразует речь в текст и проанализирует обращение. На бесплатном тарифе доступен только текстовый ввод.

Ответы формируются на основе актуальных редакций федеральных законов, кодексов, подзаконных актов и судебной практики РФ. Каждый ответ содержит ссылки на конкретные статьи нормативных правовых актов.

Бесплатный план — 15 сообщений в месяц, без привязки карты. Базовый — 1 490 ₽/мес (150 сообщений, голос + текст, PDF-отчёты, 3 документа). Про — 3 490 ₽/мес (400 сообщений и документы).

Да. 15 сообщений каждый месяц — бесплатно, без привязки банковской карты и без обязательств. Вы можете оценить качество ответов прежде чем переходить на платный тариф.

Подписку можно отменить в любой момент в личном кабинете. Доступ к платному функционалу сохраняется до конца оплаченного периода. Возврат средств осуществляется в соответствии с условиями использования.

Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), СБП (Система быстрых платежей). Оплата производится в российских рублях.

Все данные хранятся на серверах в Российской Федерации (Yandex Cloud) в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Нет. Обработка голоса осуществляется в потоковом режиме (стриминг). Аудиозапись преобразуется в текст в реальном времени и немедленно удаляется. Хранятся только текстовые транскрипты.

Ваши обращения конфиденциальны. Доступ к ним имеете только вы. Мы не передаём содержимое обращений третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Вы можете запросить удаление всех персональных данных, направив письмо на privacy@justlex.ai. Данные будут удалены в течение 30 дней с момента получения запроса.

Да, ИИ-ассистент может допускать ошибки. Мы честно предупреждаем об этом. Рекомендуем проверять полученную информацию, особенно если вы планируете принимать юридически значимые решения. Каждый ответ содержит ссылки на конкретные статьи — вы можете проверить их самостоятельно.

По итогам консультации вы можете получить PDF-документ с полным текстом ответа, ссылками на НПА и рекомендованным планом действий. Удобно для сохранения и передачи юристу. Доступно на платных тарифах.

На тарифах «Базовый» (3 документа/мес) и «Про» (безлимит) ИИ-ассистент может сгенерировать шаблоны типовых юридических документов: заявления, претензии, жалобы, уведомления — заполненные данными из вашей ситуации.

Пока сервис доступен только через веб-браузер. Мобильное приложение находится в разработке. Подпишитесь на обновления, чтобы узнать о запуске первыми.